コードレビュー自動化
例：ReviewGPT、DeepCode、Codacy
AIがプルリクエストを自動チェックし、バグやスタイルの指摘を提示。レビュー時間を短縮し、品質の平準化と漏れ防止に貢献します。
こんな 「 課題 」を
お持ちではありませんか？
- AIやDXに関心はあるが、何から始めればいいのか分からない
- システムやサービスを展開したいが、自社開発できる体制がない
- 既存システムが現在の業務フローと合わなくなっている
- 繁忙期やアクセス集中時に、障害が発生しやすい
- 運用開始後のサポートが不十分で、改善が進まない
- 運用体制の見直しや最適化まで相談できるパートナーがいない
ダットジャパンが解決！
当社は 「品質」と「価格」を
両立させた「トレードオン開発」を
実現しました。
当社オフショア開発の
ポイント
POINT
01
意欲的なポテンシャルの高い
若い人材を確保
英語が公用語のフィリピンは平均年齢25歳と若く、柔軟な思考と高い学習意欲を備えた人材が豊富です。
AIやクラウドなどの先端技術にも親和性が高く、当社の開発系AI活用とも高い相性を発揮。日本より人件費も抑えられ、コストパフォーマンスと将来性を兼ね備えた開発拠点として注目されています。
ピンチアウトしてご確認ください。
02
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AIで「効率化」
品質は「日本式」
日本式の品質管理手法に基づき、WBS・レビュー体制・テスト設計に至るまでプロセスを体系的に構築。ソースレビューや不具合分析の運用も徹底し、品質に対するアプローチで信頼性を担保しています。
加えて、GitHub Copilot、Cursor、DeepCodeなどの開発支援AIツールを実戦投入。要件定義から設計・実装・ユニットテスト・脆弱性スキャンまでを組み込み、生産性と品質の両立を実現しています。
03
コスト重視の「ラボ型」運用
成果重視の「受託」開発
開発目的やプロジェクト体制に応じて、「ラボ型」と「受託型」の2つの開発スタイルを用意しています。
「ラボ型」は、長期的なプロジェクトや柔軟なチーム拡張が求められる場合に最適で、進行状況や予算に応じて人員体制を柔軟に調整できます。
一方、「受託型」は成果物ベースでの契約形態で、スキルテストや面談を通じて選抜されたエンジニアをアサイン。品質・納期・成果に責任を持つ体制で、確実なアウトプットを約束します。
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04
ピンチアウトしてご確認ください。
スピーディーな開発を
実現する環境づくり
短期間にアジャイル開発・プロトタイプのリリースを開始できます。
要件に合わせ利用するフレームワーク・DB・プラットホームを早期に決定し、自動でテスト・ビルド・デプロイ環境を構築。
開発／コミュニケーションはCloud・SaaSでやり取りされ、オフショアによる場所の制限にとらわれずに連携。
スピーディな開発サイクルで工数を短縮します。
ダットジャパンは
生成AIの活用・取り組みを行っています
生成AIの活用・取り組みを行っています
chatGPTをはじめとした生成AIの実践と活用を推進しており、
コールセンター及びチャット業務の効率化や技術革新を目的に研究や実践を行っています。
対話型チャットボット
FAQサイトやデータベース上の情報を基に回答する対話型チャットボットを
家電メーカーのホームページ上のチャットに設置し、⾃動回答させています
拡大してご覧ください
- 有人チャットの人件費を削減
- 既存情報以外の回答を受け付けないように設定しており
有人チャット以上の「誤案内リスク抑制」を実現
家電修理日の
予約受付業務への組み込み
予約受付業務への組み込み
ユーザーとの電話によって⾏われている、家電修理⽇時の受付・予約対応を
対話型AIとシステムを⾃動連携させる事で、オペレーターを介さずに⾏う取り組み
拡大してご覧ください
- オペレーター人員の配置が不要となり、⼤幅な⼈件費削減を期待できる
- 対話型AIとシステムの連携により、予約⽇時決定まで⼀貫した⾃動化が可能
-
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テストケース自動生成例：Diffblue Cover、Testim
既存コードからユニットテストやUIテストを自動生成。テスト作成時間を大幅に短縮し、カバレッジ向上にも貢献します。
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自然言語からコード生成例：Amazon CodeWhisperer、Tabnine
プロンプト（自然言語の指示）から関数やコードブロックを自動生成。開発初期のたたき台作成や、定型作業の効率化に貢献します。
-
デバッグ支援AI例：Snyk Code、Kite
コードのセキュリティ脆弱性やバグの可能性をリアルタイムに検出。不具合の早期発見により、修正コストの削減に貢献します。
-
開発支援AI例：GitHub Copilot
自然言語やコードの文脈をもとに、最適なコードをリアルタイムで提案するAI開発支援ツール。コーディングのスピードと精度を高め、開発者の生産性と集中力の向上に貢献します。
拠点一覧
BASE LIST
ダットジャパンでは現在、国内・海外含め
9拠点を保有・運用しております。
-
札幌本社 〒060-0063
北海道札幌市中央区南3条西5丁目1番1ノルベサ5階 -
札幌コンタクトセンター 〒060-0063
北海道札幌市中央区南3条西5丁目1番1ノルベサ4階 -
岩見沢センター 〒068-0034
北海道岩見沢市有明町南1番12
ITビジネスセンター4F -
五所川原センター 〒037-0003
青森県五所川原市大字吹畑字皆瀬19 -
松江 第一センター 〒690-0887
島根県松江市殿町111番
松江センチュリービル7階 -
松江 第二センター 〒690-0003
島根県松江市朝日町480番8
松江SKYビル5階 -
佐賀センター 〒840-0816
佐賀県佐賀市駅南本町5番1号
日進佐賀ビル9階 -
延岡 第一センター 〒882-0814
宮崎県延岡市北町2丁目3−7
損保ジャパン延岡ビル 5階 -
フィリピン拠点
どうしてフィリピンなのか？
フィリピンIT産業の急成長と魅力
フィリピンは高い成長性と安定した人材供給、
優れたビジネス親和性を兼ね備えた
日本企業にとって理想的な開発パートナーです。
長年多国籍企業との開発実績を積み上げてきた「IT-BPM」大国。高い英語力を備えたエンジニアが多数在籍し、グローバル協業においても優位性を持つ。
※IT-BPM（Business Process Management）
当社が最適なソリューションを
提供します
料金体系
PRICE
ラボ型
制作物の納品ではなく、案件に応じて必要な役職と人数を確保して契約で維持する契約形態
- 新規製品の製造～運用改善まで任せたい場合、既存製品の改善運用を引き継がせたい場合にオススメ
- 要件定義から依頼する事もでき、専任の日本人ブリッジエンジニアをアサイン可能
- 仕様変更への柔軟な対応が可能で、アサイン変更を抑えられる為、長期的な開発や運用に向いている
契約単価参考
-
ブリッジエンジニア
※案件規模や役割によって変動
月
万円
-
ジュニアエンジニア
（実務経験～3年）
月
万円
-
ミドルエンジニア
（実務経験3～7年）
月
万円
-
シニアエンジニア
（実務経験7年以上）
月
万円
ラボ型開発チーム例
日本語でのコミュニケーションを
重視したい
重視したい
複雑な仕様、ドキュメント類がない場合などコミュニケーションでのトラブルを極力減らすスタイル
-
シニアプロジェクト
マネージャー -
リーダーエンジニア
-
ミドルエンジニア
-
ミドルエンジニア
月
万円
万円
※ 有料ソフトウェアやAWS等のサーバーが必要な場合、別途見積・清算となります。
※ 上記金額は目安となり、案件規模や役割によって変動する場合が御座います。
※ フィリピン拠点からのフルリモート勤務が前提となります。
対応システム・業界・技術
SKILL
SYSTEM
対応システム
- 基幹システム（ERP）
- 顧客管理システム（CRM）
- 在庫管理システム
- クラウド型 文書保管システム
- データベース構築
- クラウド環境構築・移行（AWSなど）
- テレワーク及び遠隔通信システム
- 勤怠管理システム
- サイネージ広告運用システム
- 防犯カメラ管理システム
- 報告書類DX化システム
- 電子小黒板システム
- 専門検査補助管理システム
INDUSTRY
対応業界
- 建設 / 土木
- 運輸 / 物流
- IT / 情報通信
- エネルギー / 環境
- 不動産
- 自動車
- 広告
- 教育 / 学習支援
- 医療 / ヘルスケア
- エンターテイメント
SKILL
言語／フレームワーク
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
- C++
- Java Script
- Go
- Flutter
- Kotlin
- COBOL
- VBA
- SQLServer
- MySQL
- .NET
- vue.js
- Ruby on Rails
- Spring
- React
- React native
- iOS
- Android
- RPA
- IAR
- Access
- kintone
- Typescript
- Rust
- Laravel
実績
ACHIEVEMENT
医療・ヘルスケア業界
特定保健指導システム
プラットフォームの構築
要件定義～システム開発運用保守(BPO)
技術構成
- Laravel
- React typescript
- AWS
- Github
期間・体制
- 1年 継続中
- 17名
(PM2名、SE4名、PG11名)
エネルギー・環境関連業界
住宅設備の
保証書管理システムの構築
設計～システム開発・保守
技術構成
- React
- React native
- python
- AWS
- typescript
期間・体制
- 1年 継続中
- 3～6名
(PM1名、SE1名、PG1～4名)
教育／学習支援
E-ラーニングサービス
システム構築
実装・テスト・運用運用保守(BPO)
技術構成
- PHP
- JavaScript
- Laravel
- jQuery
- AWS
期間・体制
- 6ヶ月(継続中)
- 3名
エンターテイメント
動画再生専用アプリ開発
技術調査PoC・基本設計・詳細設計・実装
技術構成
- Flutter
- React
- GoogleCloud
期間・体制
- 2ヶ月(技術調査／PoC 1名)
- 4ヶ月(開発 3名)
活用事例
オフショア開発を活用した事例をご紹介。
PRECEDENT
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大手白物家電メーカーの白物家電修理受付サービス
修理受付を全て「紙」で運用していたケース
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CASE01
大手白物家電メーカーの
白物家電修理受付サービス修理受付を全て「紙」で運用していたケース
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課題
- 全ての修理受付を「紙」で行っており、効率が悪くコストもかさんでいた
- 紙を紛失するなどにより、個人情報漏洩リスクやセキュリティ対策としても問題があった
- 受付者によって、対応時間や内容・方法にバラつきが出ており、ミスも多発していた
解決策
- 修理受付の電子化システムを提供してペーパーレス化・DX化
- 情報や対応方法を統一化するナレッジシステムを導入、蓄積したナレッジも「AI」を用いて簡単に引き出せるようにした
- 電子化及び効率化した業務を弊社ベテランスタッフで請け負う事で最大効率化を図った
導入効果
紙の修理受付をペーパーレス化・DX化。
対応品質が統一化され、ミスも大幅に削減できました。
毎日山のようにFAXで修理受付をしている状況で、多くの人員を配置せざるを得なく、効率が悪くなっていました。また、個人情報の書かれた紙の処理や保管も大変で、セキュリティ対策としても懸念がありました。
提供頂いたシステムの導入とその対応を完全に委託する事で、大幅なコストカットが実現でき、相対的に利益向上に繋がりました。具体的な効果
100%の紙対応のうち、30%を完全データ化・ペーパーレス化
ナレッジシステムで情報を統一化する事で対応内容にばらつきがなくなり、効率化を実現
受付対応処理率（CPH）が2.5倍に
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大手黒物家電メーカーの総合テクニカルサポートサービス
問い合わせ対応を「電話」のみで対応していたケース
-
CASE02
大手黒物家電メーカーの
総合テクニカルサポートサービス問い合わせ対応を「電話」のみで
対応していたケース -
課題
- 問い合わせを全てオペレーターによる「電話」で受け付けていた為、人手不足で悩んでいた
- FAQの内容不足や、記載情報にばらつきにより、ユーザーが混乱し、電話自体が非常に多くなっていた
- 大半がスマートフォンからのアクセスだったが、スマートフォン向けのチャット相談サービスがなく
電話での問い合わせしかできない状況にあった
解決策
- SMSやメール、チャット等のデジタルチャネルを導入し、一次受付させた
- FAQの情報と入口の統一
- 電話、チャット等の業務を弊社で請け負う事で人的な業務効率化を図った
導入効果
各デジタルチャネルを導入することで
人件費30%以上のコストカットが実現
全ての問い合わせを「電話」で対応しておりましたが、人手不足によりすぐに応じることができない課題を抱えていました。
デジタルチャネルを導入し、FAQを充実させる事でユーザーの自己解決率が上昇したため、電話自体が減少し、30%以上の人件費を削減できました。
電話対応やチャット業務も委託することで業務効率化にも繋がっています。具体的な効果
30%以上の人件費をコストカット
FAQを統一化する事でユーザー自己解決率向上、サイト評価が上がり、検索エンジン（Google)にも解決内容が出やすくなった
電話自体が減った上、請負部隊のスキルが高く、処理率も大幅に向上した
よくあるご質問
FAQ
- 対応言語、コミュニケーション言語について
- フィリピン拠点となる事から英語が主軸となります。
第二言語として扱われている事から、日本人には聞き取りやすい英語です。
- メンバーアサインの際に面談やスキルテストは可能でしょうか？
- 可能となります。
スキルシート送付からのweb面談と適宜行うテストの結果に基づいて
メンバーアサインの決定を行っております。
- 契約途中でのメンバー入れ替えについて
- 可能となります。
スキルアンマッチ等のやむを得ない理由から入替が必要となった際は
当社から代替メンバーの提案・手配をさせて頂きます。
国内外運用実績多数の
当社がサポートします！
まずはお気軽にお問い合わせください。